Contactar HESAA

 

¿QUé ES HESAA?

HESAA es la Autoridad de Asistencia a Estudiantes para la Educación Superior (Higher Education Student Assistance Authority). Es la organización estatal que administra los programas de ayuda financiera del estado. HESAA es la organización que recibe y procesa la Aplicación Alternativa de NJ, y Ud. ingresa al portal de HESAA, llamado NJFAMS, para ver el estatus de su aplicación, entregar otros documentos y ver sus becas.

 

¿Cuándo debo ponerme en contacto con HESaa?

Si tiene cualquier problema con la Aplicación Alternativa de NJ, o con NJFAMS; preguntas sobre sus becas; o cualquier otra cosa, puede ponerse en contacto con HESAA para ayuda.

 

¿Cómo me pongo en contacto con HESAA?

Llamar es la manera más rápida de recibir ayuda: 609-584-4480 o 800-792-8670. Ambas líneas proporcionan ayuda en inglés y en español. Debido al alto volumen de llamadas, es probable que Ud. tendrá que esperar unos 45 minutos y hasta 1 hora para hablar con una persona que le puede ayudar.

También puede enviar un correo electrónico. Puede esperar una respuesta en algunos días hábiles.

Se puede ver la página de contacto de HESAA para más información.